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Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo realizo una compra?

    Comprar en Idrogenojeans.com es muy fácil!!
    Podes navegar por las diferentes categorías de la página hasta encontrar la prenda que estás buscando. Una vez elegida, debes seleccionar el talle/color y hacer click en “Comprar”.

    En el Carrito de Compra podes chequear los datos de tu pedido, eliminar aquellos artículos que no te convenzan y cambiar las cantidades seleccionadas. Una vez que estés seguro de tu pedido, haces click en “Finalizar compra” para cerrar la operación.

    Cargas tus datos personales y los del envío (también podes optar retirarlo por nuestro Local en Rosario) y elegís el medio de pago.

    Como último paso procedes a efectuar el pago seleccionado. Si elegiste tarjeta de crédito o débito, cargas los datos de la misma. En el caso de que hayas elegido abonar tu compra en efectivo, imprimís el cupón de RapiPago o Pago Fácil que se te genere.

    Una vez que se acredite el pago, nosotros procesamos y despachamos tu compra.

  • ¿Cómo sé cuál es mi talle en Idrogeno?

    Todas nuestras prendas en su descripción irán acompañadas con la tabla de talles que les corresponde.
    Si te surge alguna inquietud, no dudes en contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente, por: WhatsApp

  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

    A través de la web, aceptamos tarjetas de crédito, débito o medios de pago en efectivo. Es importante que sepas que, si elegís abonar por RapiPago o Pago Fácil, tienes solo 72hs para realizar el pago, de lo contrario, se cancela el pedido.

  • ¿Se puede pagar en cuotas?

    Sí, podes abonar tu compra en cuotas siempre y cuando el pago se haga con Tarjeta de Crédito. MercadoPago y Todo Pago tienen promociones con diversas tarjetas de crédito.

    Si elegiste abonar la compra en efectivo (ya sea por RapiPago ó Pago Fácil), debes abonar el total de la misma. No se puede financiar una operación de esta forma

  • ¿Desde dónde puedo comprar en Idrogeno?

    Podes comprar desde cualquier punto de la República Argentina ya que realizamos envíos a todo el país. Por el momento no realizamos envíos internacionales.

  • ¿Cuando son gratis los envíos?

    Los envíos son GRATIS a todo el país para compras superiores a $100.000. En caso que el pedido no supere este monto, los servicios de envío mostrarán automáticamente el costo del envío.
    Envío en Rosario gratis (Limite Circunvalación) para compras superiores a $32.999.

  • ¿Cómo realizo un cambio?

    Para realizar un cambio debes ingresar al siguiente link y seguir los pasos detallados: Politica de Cambios y Devoluciones

  • ¿Tienen local a la calle?

    Sí, tenemos un local en Rosario, Santa Fe. Donde podés acercarte a realizar tu compra personalmente. En el siguiente link podrás encontrar los horarios y días de atención y cómo llegar: STORES

    También podes encontrarnos en las siguientes Localidades: STORES

  • ¿Cómo puedo contactarme con Idrogeno?

    Ante cualquier duda o comentario, podes hablar con nuestros asesores: Contacto.
    También podes enviarnos un mensaje vía WhatsApp (341 666-3126), recuerda que por este canal solo recibimos mensajes, no llamadas.